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未成年人游戏充值可以返还吗

吴亮律师2025-08-05金华法律咨询

未成年人游戏充值能否返还,需根据年龄和充值金额判断。《民法典》规定,限制民事行为能力人实施的大额充值行为,需经法定代理人同意或追认。若未经同意,大额充值可能无法追回,且可能影响家庭财产安全和孩子消费观念。
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未成年人游戏充值,处理需分情况。未满8岁,可要求全额退款;8-18岁,大额充值需家长追认,否则可协商退款或诉讼。具体操作:1. 收集充值证据;2. 联系游戏平台客服,说明情况并请求退款;3. 如平台拒绝,可向消费者协会投诉或寻求法律援助;4. 必要时,起诉至法院,维护合法权益。
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处理未成年人游戏充值问题,常见方式有与游戏平台协商退款、投诉至消费者协会或起诉至法院。选择方式时,应考虑充值金额、平台态度及证据充分性,先尝试协商,无果后再考虑法律途径。

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