办的会员卡店家失联了，店铺也关门了怎么办？

店家失联且店铺关门，可通过法律途径维权。分析说明：办的会员卡店家失联且店铺关门，属于消费者权益受损的情形。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求商家退还预付会员卡的余额。若商家无法联系或拒绝退款，消费者可向当地消费者协会请求调解，或向有关行政部门投诉，必要时可提请仲裁或向法院提起诉讼。提醒：若商家失联时间较长，且涉及金额较大，表明问题可能比较严重，应及时寻求专业人士的进一步帮助，如律师或法律服务机构。
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具体操作：从法律角度，针对会员卡店家失联、店铺关门的情况，消费者可采取以下具体操作：1.尝试通过各种渠道联系商家，如电话、微信、邮件等，了解其失联原因及会员卡余额处理方案。2.若商家无法联系到，可向当地消费者协会投诉，并提供会员卡、消费记录等证据，请求其协助调解。3.同时，也可向有关行政部门投诉，如市场监督管理局等，要求其介入调查并处理此事。4.若以上途径均无法解决问题，消费者可考虑提起仲裁或向法院提起诉讼。在提起诉讼前，需收集好相关证据，如会员卡、消费记录、店铺关门公告等，以证明自己的权益受损。5.若商家行为涉嫌诈骗等犯罪行为，消费者还可向公安机关报案，请求其依法追究刑事责任。
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处理方式：从法律角度看，面对会员卡店家失联、店铺关门的情况，消费者有多种处理方式。一是尝试联系商家，了解其失联原因及后续处理方案；二是向消费者协会或行政部门投诉，寻求其协助调解或处理；三是考虑提起仲裁或诉讼，通过法律手段维护自身权益。选择建议：消费者应根据实际情况选择合适的处理方式。若商家尚能联系到，首选协商和解；若协商无果，可向消费者协会或行政部门求助；若问题依然无法解决，可考虑提起仲裁或诉讼。