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抖音购物后商家不退钱,我该如何处理才能追回退款?

吴亮律师2025-07-15金华法律咨询

可请求消协调解或提起诉讼追回退款。依据《消费者权益保护法》,商家不退款属违法行为,可能影响您的财产权益。若不及时处理,可能导致损失扩大,无法挽回。
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商家不退款可这样处理:1.协商:直接与商家沟通退款事宜。2.调解:向消费者协会申请调解。3.仲裁诉讼:若协商调解无果,可提请仲裁或向法院起诉,需准备购物凭证等证据。
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处理商家不退款常见方式有协商、调解、仲裁、诉讼。建议先尝试与商家协商,无果后寻求消协调解,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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