您可以先尝试与分转商城客服沟通退款事宜。从法律角度看，未经您同意擅自扣款可能构成不当得利或消费欺诈，您有权要求返还。若沟通无果，扣款金额较大且对方拒绝退还，表明问题严重，应及时寻求律师或消费者协会帮助。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理方式：从法律角度，您可以通过以下方式处理：一是与商家协商，明确扣款原因并要求退款；二是向消费者协会投诉，借助第三方调解；三是保存好相关证据，如交易记录、聊天记录等，考虑提起民事诉讼。选择方式建议：若金额不大且商家态度积极，首选协商；若商家推诿责任，可向消费者协会投诉寻求帮助；若上述途径均无效，且证据确凿，可考虑法律途径维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫具体操作：1.协商阶段：明确扣款原因，要求商家提供扣款依据，表达退款意愿，记录沟通过程。2.投诉阶段：整理好相关证据，向消费者协会提交投诉材料，配合协会调查，等待调解结果。3.法律途径：聘请律师，准备诉讼材料，包括起诉状、证据清单等，向法院提起诉讼，参与庭审，等待法院判决。在整个过程中，保持冷静，依法维权，避免情绪化行为影响问题解决。
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