网购商品一直未发货,我应该如何处理?
金华法律咨询
2025-06-10
您可以先与卖家协商,要求发货或退款。依据《消费者权益保护法》,卖家需履行发货义务,否则构成违约。若不及时处理,可能影响您的资金使用及购物体验,甚至造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫网购未发货应这样处理:1.与卖家协商,要求发货或退款;2.若协商无果,向电商平台投诉,请求介入处理;3.投诉仍不解,根据仲裁协议提请仲裁;4.仲裁不成,准备证据向法院起诉,维护权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理网购不发货的常见方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。建议先与卖家协商,无果后向平台或消协投诉,仍无法解决可考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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